闭环思维的重要性和如何做到闭环思维

闭环思维的重要性和如何做到闭环思维

对所有运营从业者来说,这几年可能越来越多听到有人在提“闭环”。
但到底什么是闭环?

所谓“闭环”,就是你要有意识让自己做的很多工作练点成线,由线再成“环”,最终形成一个可以良性运转的某种正循环。
这是一种重要的思维方式。

你必须要深刻意识到,在纷繁复杂的运营工作里,只有你在不断的为自己和公司构建“闭环”,你才能让自己的工作越来越轻松,越来越能够收获复利。
否则,你所做的所有的事情,都只会是某个孤立的“单点”,即便你在单点上看起来有了一些还算光鲜的成绩,但若无法把他们“连点成线”,则这些单点最后在更大的范畴上看,仍然是没有意义的。

再进一步看,“闭环思维”通常又有两种体现——
1)以终为始来思考,让自己做的所有工作都要面向公司的商业价值看齐,让我的工作最后能成为公司业务闭环上的一个重要组成部分——甚至极端看,但凡我的工作不能成为公司业务闭环上的重要组成部分,那我的工作就是价值不足的。
2)永远有意识的去关注,自己面向用户的工作,是否有机会去通过梳理清楚各种人、资源、供给需求之间的匹配关系,通过设计规则来去建立一个“即便有一天离开了你也能良性运转”的具备“自运营”可能的体系。

让自己的工作成为公司业务闭环上的重要组成部分,就意味着你的工作要能在你们公司里支撑上述这个公式的良性高效运转,甚至你可以清晰评估出你工作的价值,如果你能做到这一点,那你很容易在一家公司里越来越受到认可和重视。
否则,即便你在单点上看起来有一些所谓的“成绩”,你也很可能会越来越游离,在大家眼中的价值感越来越低。

例如,一个新媒体运营,也许会告诉你他曾经5个月涨粉10万。但如果这10万粉丝都是依靠疯狂送了很多礼品或者蹭到了某些超级热门话题的热点所来的,但实际这些粉丝对于公司的产品或服务并无需求,甚至根本无法转化为公司的付费用户,此时,这个新媒体运营同学眼中自认为很厉害的“涨粉10万”的业绩,从更高角度来看,就毫无价值。

而“搭建自运营体系”这个事,就更是无处不在了,典型例如一个有闭环思维+用户体感的社群运营,总是能在一个社群里,通过发掘出一些用户+设定好一些角色和规则,让整个群可以做到“无须依赖自己也能持续运转得很好很有价值”。
所以,闭环的一端八成是用户,另一端则是你所设计的某种价值交换体系。

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